Mesafeli satış sözleşmesi ve satış koşullarımız
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
| Ticari Unvan | ESRA YAVAŞ |
| Adres | İletişim sayfasından görüntüleyin |
| İletişim | İletişim sayfasından görüntüleyin |
Tüm banka kartları ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Taksit seçenekleri bankanıza göre değişebilir.
Tüm kredi kartı işlemleri 3D Secure güvenlik protokolü ile korunmaktadır.
Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Ortalama teslimat süremiz 1-5 iş günüdür.
Teslimat adresi olarak belirttiğiniz adrese kargo firması aracılığıyla gönderim yapılacaktır. Detaylı bilgi için Kargo ve Teslimat sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Tüketici, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Tüm ürünlerimiz, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yasal garanti altındadır. Ayıplı mal durumunda tüketici, malın teslim tarihinden itibaren 2 yıl içinde haklarını kullanabilir.
Satışa konu ürün veya hizmetle ilgili şikâyet ve itirazlarınızı aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
Sipariş vererek, işbu mesafeli satış sözleşmesinin tüm koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşmenin bir nüshası sipariş onay e-postası ile tarafınıza iletilecektir.
Son güncelleme: Aralık 2025